临汝哪里可以泡温泉
临汝位于中州州大地的中心 距历史文化名城洛阳约50 里，境内风景秀美？古迹众多!更有名泉而吸引着历代游人？临汝温泉在临汝县城西北约27 公里处!西边是重峦叠嶂的群山,东边是一望无际的沃野。泉水溢山山地表!热气弥漫 远远望去！烟雾缭绕 若遇曙光薄雾!或者雨雪初霁。景色堪称一绝、传说西汉文帝之母薄太后曾在此沐浴避暑 武周久视元年（公元700 年）武则天亦在此设八卦9670楼行宫,温泉屡经历代修缮 解放后，当地建了多所疗养院,是国内著名的的温泉疗养区 临汝温泉水温为63℃，属高温矿泉?PH 值为7.3,呈弱碱性，因此沐浴时使人感到滑腻舒适，泉水含有30 多种矿物质和放射性物质,是硫酸盐泉？食盐泉!重碳酸盐泉和氡泉泉的一种复合型矿泉！温泉水具有对人的肌体产生特有的物理。化学作用,因此医疗价值较大,其物理作作甩表现在温泉热，水温高?能使毛细血管扩张、促进血液液循环，提高新陈代谢谢作用，在永中？高温能引起神经系统的兴奋？出水后低温则造成神经系统的抑制、从而达到到调节神经的作用、同样、热水的压力，浮力能协助人体在水中进行活动,以促进功能障碍的恢复及淤滞血液的环流？因此温泉水的物理作用对患有血管机能障碍？神7047经系统疾病。呼吸系统疾病、关节炎、关节僵硬、神经麻痹,肌肉瘫痪等病者都有较好的疗效 化学作用主要表现在泉水中的硫酸盐具有缓泻作用、临汝温泉热水的的来源 却源远流长 主8802要是在豫西广大的秦岭！伏牛山区!接接受了大面积的大气降水！这些降水沿着地层的孔隙和裂隙渗入地下?而且且渗入得很深?临汝地区是秦岭东西向构造带的影响！自西而东有三条大断裂带！尤其是九皋山5541—温泉区断裂、不仅有新生代岩浆活动!沿断裂流流出的橄榄玄武岩!大面积覆盖在温泉上游西北大安一带,而且在此断裂带附近?还有不断的地震活动？为本区创造了有利的9164增温条件、下渗的地下水？经过深循环!在地球深部受地下高温的烘烤加热。并溶解了周围岩层中某些矿物质和一些特殊的化学成分,也混入了一些气体和放射性化学元素？这些热水沿着东西向的断裂运移上升?至温泉区附近，被一组北西向的断裂阻隔。抬高了这股热水的水位？使之出露于地表!便形成了临汝温泉，温泉附近名胜古6143迹甚多,有汤玉祠,吕祖阁?鸾驾山！武后碑?白龙泉！黄牛涧?温凉!风丹亭等？9402处处均能悦目怡情。令人流连忘返。临汝县城还有““汝帖石刻”，“法行寺塔”等古迹！其中中最出名的要数风穴寺了？风穴寺在县城东北九公里的风穴山中、四周周苍峰翠峦，景色如画 风穴穴寺初创于北魏！名香积寺?后毁于兵火之中其其后历代均有修葺和增建!现存最早建筑是唐开元时建造的七祖塔?培高22 米 为九层密檐方形砖塔、塔刹由覆钵？相轮。宝益及火焰组成、寺院周围有元！明,清各代和尚的墓塔83座!是河南省仅次于少林寺的第二处较大的塔林，风穴山有两穴、大的洞口宽数米?深不可测,穿洞可达禹县？密县。石穴奇特！每每当大风将起?洞内便有9611沉闷声响！随后风从洞去，小穴洞口 直径不足1 米!3143深亦无人知晓 该洞潮润，常有蔚蔚蒸气。升腾而出。风穴山由此而得名。两洞洞穴位于风穴寺东南方不远处,游人多来瞻顾!但也只能在洞口却步。望洞兴叹 为不能能入内探其究竟而惋惜,风穴寺不同于于一般北方山寺？北方山寺？多有山色之之丽面无流水之趣。风穴寺有山有水！山中泉水叮咚！故景致尤为宜人，风穴寺寺居于浅山区？虽无层峦叠蟑之雄峻，但寺前有山为障、致使游人行到跟前而不觉?环境甚为清幽？该该寺经过政府的多次修葺！面貌焕然一新新而风姿不减当年?不仅是研究古代建筑及佛教的重要场所，也是供人们游想的理想之地。!
梦到同事们泡温泉是什么意思
如果梦见的也是女同事?那就是要走桃花运了,但运程起起伏多变。心为上，?
梦到和同事一起泡温泉漂流
上班族梦见洗温泉 主工作方面：其实每个人的微笑都价值百万美元？在职场中、尤其是上司和下下属之间?微笑就是吝啬品,上司严肃对待下属仿佛是天经地义的事!殊不知!职场中的微笑是对人的尊敬与信任，充1157满了浓浓的人情味。面对6451不同的场合?不同的情况！如果能用微笑来对待他人。不仅可以让人感受你良好的修养和待人的真诚 而且非常容易被别人接受!取得别人的支持、这里教个小窍门?微笑时露出八颗牙齿时是是最为漂亮的笑容。时常对着着镜子，对着同事展现一下你最美丽的笑容。让自己和他人都在一个微笑的环境中工作,可以很大地提高效率呢？ http://www.mifei.com/，
梦见自己的客户过来了
梦见自己的客户过来了意味着： 这两天的你适合两人世界哦 最好能和另一半半一起浪漫渡过？好好安排一下浪漫的约会吧,甜蜜的感觉会让两个人感情更加温哦!至于还没有对象的你?不妨积极的接近自己心仪的对象？会有意想不到的收获喔!9540总之机会到来了怎么能错过呢, 梦见自己的客户过来了的吉凶： 境8607遇安定，平顺幸福？能排除困难、广得人助，而得到名利双收之7026大成功,生活安逸、可惜因成功运不理想、是以向上伸展产生障碍多端。只能维持原原有旧日之成就现状而已，【中吉】 仅供娱乐，迷信不能信,,
梦见同学泡温泉
梦见同学泡温泉意味着： 明亮爽朗又带点小小恶作剧的感觉！或是制造些属於两人间的小秘密会使您俩俩更亲近？而这两天9707到户外也会比在室内来得更幸运喔！如果能上山泡个温泉澡是最好不过的了,也也不妨到没有去过的餐厅发掘新menu吧，美食让日子更有好心情。 梦见同学泡温泉的吉凶： 基础安泰?贵人相助。向上发展！易迅速达成目的?而得大成3251功发展、享享洪福又长寿？【大吉昌】 切勿当真?仅供娱乐！不要相信迷信, 梦到和男客户泡温泉
梦见朋友和她暧昧的人泡温泉
暧昧是指男女之间态度含糊的关系?存在于友情之间！9943又超然于友情之上！暧昧的表现现多种多样 语言！动作都可以4960表现出来,
梦见朋友和她暧昧的人泡温泉，是吉兆 和另一半的感情会有突破?
鳏寡孤独者梦见朋友和她暧昧的人泡温泉、预兆有有机会旅行？可启程?可圆满
年轻人梦见朋友和她她暧昧的人泡温泉、感情运不佳?改变要靠自己主动,主动去和他人沟通和交往!过些日子、一切将会如故？也许会额外认识新的朋友。
生意人梦见朋友和她暧昧的人泡温泉,主钱财方面不佳!转运方法：多关心弱者、
梦见暧昧？暗暗示你已经有二心，最5690好要把心放在工作上！否则将会带来生活上的名誉损失？工作不顺利，
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网友梦境：梦见一个朋友和他正在暧昧的人在泡温泉?这有什么寓意吗?
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年轻人梦见朋友和她暧昧的人泡温泉！感情运不佳、改变要靠自己主动？主动去和他人沟通和交往？过些日子。5895一切将会如故。也许会额外认识新新的朋友。
，？、给客户送礼的技巧
大家都知道给客户送礼。能与客户有一个面对面的接触机会，可进一6751步地沟通交流,是促进彼此关系9088的良机? 重要要的是给客户送礼！要选对时机,例如前不久,一个客户是一位白手起家的老板?家里老人过大寿？老人以前不容易把孩子养大?一直在矿上打工、导致身体不是很好、劳累过度！儿子是个有骨气的的孩子？创业养家。这样的话!我就给老人选了一份礼物、去拜寿，这样能拉近与客户的关系、礼物的话,选的是一块家用用黑土灸?淘宝上淘的！因为艾灸具有奇特养生保健的作用 用灸法预预防疾病,延年益寿!在我国已有数千年的历史？每天灸一灸，活到九十九？老人听到这里很高兴，当然客户也很满意、这样关系系会近很多? ！
梦见客户遇到困难来求助
近期7625将有亲友向你寻求帮助。
初一泡温泉可以嘛？有什么禁忌吗！
本来就是出去旅游休闲的 6275想那么多干吗，
如何妥善处理客户的投诉和无理要求
一、正确认识投诉投诉是被服务对象对服务者所提供的服务不满而采取的一种表达方式、基层管理人员对投诉应持欢迎的态度!把处理客人投诉的过程作为改进管理与服务的机会?对大部分酒酒店工作人员来说？受理客人的投诉不是一件愉快的事情,但是，应该认识到大部分客人决不会轻易投诉，他们只是6860把不满埋在心底!3425下次不再光临这家酒店!或者把不满告诉自己的朋友、亲戚，这样一传十，十传百,无形形中我们失去一群客户 客人投诉让我们认识到自己的错误。是提高服务质量的一3436个机会、妥善处1512理客人投诉，是一次与客交友！从而培养回头客,甚至是忠实顾客的好机会、妥善处理客人投诉、能够让客人感受到酒店对他的重视、处理事情的高效率！从而在客人心中建立管理严格、制度完善的良好形象,是对酒店的一次宣传?接待投诉客人!无论对服务人员还是管理人员、7938都是一种挑战。要使接待投诉客客人的工作不再是那么困难，使你的工作变得轻松、同时、又使客人满意 就必须掌握处理客人投诉的程序，方法和艺术？为了正确。轻松地处理客客人投诉 必须做好接待投诉客人的心理准备？首先、树立“客人总是对的”的信念!一般来说、客人来投诉、说明我们们的服务和管理有问题，而且？不到万不得已或忍无可忍！客人是不愿前来当面投诉的,因此!首先4801要替客人着想。树立“客人总是对的”的信念！换一个角色想一想：如果你是这位客人?在酒店遇到这种情况 你是什么么感觉,更何况？在酒店业和甚至于整8034个服务业 我们提倡在很多情况下?“即使客人错了,也要把对让给客人”。只有这样 才能减少与客人的对抗情绪！这是处理好客人投诉的第一步 二。要掌握投诉客人的三种心态？即：求发泄,求尊重 求补偿。投诉客人通常有三种心态，一是示发泄?客人在酒店遇到令人气愤的事,怨气回肠，不吐不快 于是前来投诉。二是求尊重 无论是软件服务!还是硬件设施。出现问题!在某种意义上都是对客人不尊重的表现？客人前来投诉就是为了挽回面子、求得尊重（有时,即使酒店方面没有过错!客人为了显示自己的身份或与众不同或在同事面前“表现表现”。也会投诉）！三是为了求补偿!有些客人无论酒店有无过错？或问题是大大是小、都可前来投诉。其真正的3957目的并不在于事实本身！不在于求发泄或求尊重！而在于求补偿，尽管他可能一一再强调“并不是钱的问题”？因此、在接待待投诉客人时?要正确理解客人?尊重客人，给客人发泄的机会、不要与客人2634进行无谓的争辩！如果客人投诉的真正目的在于求补偿？则你要看看自己有有无权利这样做？如果没有这样的授权 就要请上一级管理人员出面接待投诉客人，三， 处理投诉的基本原则酒店员工应正确认识投诉、客人对酒店投诉是正常现象 也是客人8961对酒店信任的表现，正确处理投诉是提高服务质量的必要保证？因而服务员在处理客人投诉时！应注意遵守下列三项基本原则：（1） 真心诚意地帮助客人解决问题客人投诉 说明酒店的管理及服务工作有漏洞。说明客人的某些需求尚未被重视。服务员应8304理解客人的心情，同情客人的处境!努力识别及满足他们的真正需求、满怀诚意地帮助客人解决问题 只有这样！才能赢得客人的信任与好感！才能有助于问题的解决，（2） 绝不与客人争辩当客人怒气冲冲前前来投诉时、首先应适当地选择处理投诉的地点 避免3388在公共场合接受投诉。其次应该让客人人把话讲完。然后对客人的遭遇表示歉意!还应感谢客人对酒店的关心？当客人情绪激动时,服务人员更应注意礼貌。绝不能与8842客人争辩，如果不给客人一个投诉的机会,与2646客人逞强好胜！表面上看来服2848务员似乎得胜了？但实际上却输了,因为 当客人被证明犯了错误时?他下次再也不会光临我们的酒店了 因此?1859服务员应设法平息客人的怒气 请管理人员前来接待客人 解决问题?（3） 不损害酒店的利益服务员对客人的投诉进行解答时、必须注意7013合乎逻辑。不能推卸卸责任？随意贬低他人或其他部门?因为采取这种做法 实际上会使服务员处于一个相互矛盾的地位,一方面 希望酒店的过失能得5927到客人的谅解!另一方面却在指责酒店的某个部门，其次 除了客人的物品被遗失或损坏外！退款及减少收费不是解决问题的最最有效的方法 对于5968大部分客人投诉!酒店是通过提供面对面的额外服务？以及对9698客人的关心。体谅?照顾来得到解决的,四， 投诉的类型1！客人的投诉可以归纳为下列四类：（1） 对设备的投诉客人对酒店设备的投诉主要包括：空调，照明 供水 供电，家具,电梯!电话等等?即6206使酒店建立了一个对各种设备的检查，维修、保养制度？也只能减少此类问题的发生!而不能保证证消除所有设备潜在的问题。服务人员在受理客人有关设备的投诉时？最好的方法是立即去实4283地观察？然后根据情况,采取措施。事后！服务人员应再次与客人电话联系。以确认客人的要求已得到了满足?（2） 对服务态度的投诉客人对服务人员服务态度的投诉主要包括：粗鲁的语言、不负责任的答复或行为。冷冰冰冰的态度?若无其事,爱理不理的接待方式 过分的热情情等等！由于服务人员与客人都由不同特点的5901人组成？6190所以在任何时候？此类投诉都很容易发生，（3） 对服务质量的投诉对服务质量的投诉主要指对服务的速度（即服务效率）和准确度方面的投诉!如服务人员没有按照先来先服务的原则提供服务、开房1370员分错了房间？邮件未能及时送给客人，行李无人帮助搬运！总机转接7012电话速度很慢!叫醒服务不准时等等 都属于于对酒店服务的投诉?此类投诉!在酒店接待任务繁忙时？尤其容易发生。减少客人对服务态度与服务质量投诉的最好方法是加强对服务人员的培训。大多数服务人员不是有意对客人无礼、有些服务员甚至是好心办坏事,他们们往往事先未曾预料到自己的接待服务方式会使客人不满?因此！对他们进行有关对客人服务的态度!知识?技能的培训是非常重要的?（4） 对异常事件的投诉无法买到机票？车票。因天气的原因飞机不能准时时起飞!酒店的客房已经订完等都属于异常事件的投诉！酒店很难控制此类问题。但客人希望酒店能够帮助解决？服务人员应尽量在力所能能及的范围予以帮助解决,如实在无能为力 应尽早告诉客人！只要服务人员的态度同情达理。大部分客人是能谅解的。2、 按投诉的特点分分类：A。 典型投诉？B， 非典型投诉：这类6672投诉客人常常是无意中说起？并没有投诉的意思？但也算算是投诉的一种!C、 建议性投诉：这类投诉往往是随着客人对酒店的赞誉而产生的、D! 批评性投诉：投投诉人心怀不满 但情绪相对平静。只是把这种不满告诉对方！不一定要酒店做出什么承诺，E？ 控2169告性投诉：投诉人已被激怒、情绪激动 要求控诉对象做出某种承诺、五。 处理宾客投诉的程序（1） 认真听取意见？在听听完客人的投诉后,要对客人的遭遇表示抱歉（即即使客人反映的不完全是事实,或酒店并没有过错!但至少客人感觉不舒服 不愉快）。同时，对对客人的遭遇表示同情和理解 这样，会使客人感觉受受到尊重 自己来投诉并非无理取闹!同时也会使客人感到你和他站在一起 而不是站在对立面与他讲话?从而减少对抗情绪?（2） 保持冷静 在投诉时!客人总是有理的，不要2714反驳客人的意见！不要与客人争辩。为了不影响其他客人、可将客人请到办公室内 最好个别地听取客人的投诉、私下交谈容易使客人平静。投诉的最终解决只有在“心平气和”的状态下才能进行,因此、1600接待投诉客人时！首先要保持冷静、理智?同时？要设法消除客客人的怒气 比如?可请客人坐下慢慢谈,同进!为客人送上4835一杯茶水?此时？以下几点要特别注意、否则，不但不能消除客人的怒气!还可能使客人“气气”上加“气”，出现火上加浇油的效果 （3） 表示同情！应设身处地考虑分析问题!对客人的感受要要表示理解 用适当的语言给客人以安慰！如““谢谢您告诉我这件事”!“对对于发生这类事件。我感到很遗憾” “我完全理解您的心情”等等 因为此时尚未核对客人的投诉！所以只能对客人表示理解解与同情。不能肯定是酒店的过错？（4） 给予关心，不应该对客人的投诉采取“大事化小,小事化了””的态度 应该用“这件事情发生在您身上?我感到十分抱歉”诸如此类的语言来表示对投诉客人的关心、在与客人交谈的过程中！注意用姓名来称呼呼客人?（5） 不转移目标!把注意力集中在客人提出的问题上。不随便引申,不嫁罪于人!不推卸责任 绝不能怪罪罪客人、（6） 记录要点,把客人投诉的要点记7066录下来。包括客人投诉的内容!客人的姓名 房号及7945投诉时间等？这样不但可以使客人讲话的速度放慢，缓和客人的情绪，还可可以使客人确信,酒酒店对他反映的问题是重视的 此外，记录的资料可以作为解决问题的根据、（7） 把将要采取的措施告诉客人并征得客人的同意，如有可能！要请客人人选择解决问题的方案或补救措施!绝对不能对客人表示。由于权力力有限！无能为力、但千万不要向客人作不切实际的许诺?（8） 把解决问题所需要的时间告诉客人?要充分估计解决问题所需要的时间。最好能告告诉客人具体的时间,不含糊其辞。切忌低估解决问题的时间，接待投诉客人的人,并不一定是实际解决问题的人 因此客人的投诉是否最终得到了解决!仍然9025是个问号？事实上，很多客人投诉并未得到解决？如一8948时解决不了!应留下客人的姓名！联系电话。待事情解决后给客人一个回音!如解决不了。也给客人一个答复。说明原因!询问客人需否其他帮助。因此？必须对投诉的处理过程进行跟踪、对处理结果果予以关注!（9）与客人进行再次沟通。询问客人对投诉的处理结果是6874否满意。同同时感谢客人。(10)投诉的统计分析投诉处理完以后!有关人员，尤尤其是管理人员！不应对该投诉的产生及其处理过程进行反思！分析一下该投诉的产生是偶然的、还是必然的。应该采取哪些措施。制定哪些制度，才能防止它再次出现 另外,对这次投诉的处理是否得当 有没没有其它更好的处理方法,只有这样。才能不断改进服务质量?提高管理水平。并真正掌握处理客人投诉的9812方法和艺术 客人投诉有助于酒店发现其服务和管理中存在的问题！是酒店提高服务质量和管理水平的杠杆？因此。酒店应十分重视客人投诉。加强对客人人投诉工作的管理。做好客人投诉的记录等基础工作 并定期（月，季或年）对客人的措施或制定有关制度。以便从根本上解决问题？从而不断提高服务质量和管理水平、六 处理投诉注意事项1、 快速反应。应在第一时间到达现场?并尽可能快地解决问题！给客人答复！不能拖延?这里提出1：10：100黄金管理定理?意思是：若客人提出问题当天就加以解决所需成本3635为1元？拖到第二天解决则需要10元！再拖几天就可能需需要100元!2， 在处理投诉时。注意倾听?倾听时注意“视觉接触”？同时注意自己的脸部表情,因为脸部表情情反映着你的感受?客人能从你的脸部表情中感受到你对此事的反应、如果处理投诉的管理人员满脸不耐?或者满脸不赞同！客人肯定不不满意，对你也会有敌意、管理人员要在客人的倾诉中去听！去看!去揣揣摩对方的态度是什么?他注重的是什么!他对你有什么要求!3。 尽量8258平息客人怒火。通过岔0752转话题转移客人怒火,千万不要与客人争辩 对明显属于酒店的过错?不推脱？不狡辩,如有可能最好能和客人单独谈话?必要要时可请更高级管理人员出面道歉，4， 在与与客人交谈时?控制自己的情绪,保持冷静和耐心？注意保持语语调的温和！自然、5? 充分表达歉意。表达歉意最好的方法是当面致歉!和客人进行深入沟通,6, 充分表示关爱 案例说明美国华侨一家人因嫌噪音大,7525休息不好要退房,大堂副理为其女儿过生日！带老老奶奶看房!不厌其烦?7！ 设3034法解决客人问题、8。 真诚感谢投诉客人！处理客人投诉时一定要跟进，直到客客人离开！直到客人满意？9！ 在与投诉客人谈判僵持持不下时,可请第三方（客人的朋友）出面协调处理、10 当客人提出的要求超过自己的权限!无法处理时!应及时汇报上级解决？!
