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浅谈如何开展矛盾纠纷排查化解工作

  通过全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作 能使群众反映的合理诉求和实际困难得5077到解决!影响社会和谐稳定的突出矛盾纠纷得到化解?从源头上预防和化解突出矛盾纠纷的工作基础得到夯实,排查化解矛盾纠纷的长效机制基本建立 7237保持信访总量!使群体性事件持续减少。应着重从以下几方面入手: 一、强化措施!深入排查影响社会和谐稳定的突出矛盾(一)排查重点,从单位的实际出发!把以下几个方面的问题做为排查调处的重点:土地承租,财务公开。区收区支,风险理赔!各种救济等群众反映敏感问题全部做到公开,(二)明确责任?对排查出来的矛盾纠纷?及时进行解决,民事纠纷调解工作中!调委会充分发挥其作用 以预防为主?做好调解工作,可使社会稳定,避免不少民事纠纷的扩大、真正发挥了调解组织在社会治安综合治理工作中的第一道防线作用!二!多措并举!综合治理?集中化解各类突出矛盾纠纷,(一)切实加大矛盾纠纷调解工作力度,高度重视和充分发挥调解工作在化解矛盾纠纷中的重要作用,着力构建党支部领导!人民调解?行政调解和司法调解三1161种手段相互衔接配合的大调解工作体系,(二)切实解决群众合2108理诉求和困难。高度重视?认真梳理群众反映强烈的诉求事项?2549对法律和政策有明确规定,而且能够解决的,落实责5048任单位,限期督办解决。对暂时不具备解决条件?可以逐步变通解决的!做好面向群众的沟通工作、取得理解和信任,(三8345)强化法制宣传,加大对《信访条例》等法律法规为重点内容的法制宣传教0105育力度,要在切实解决群众反映利益的同时!坚决依法维护正8356常的上访秩序和社会秩序、(四)3018多方参与 形成化解矛盾纠纷工作的强大合力、充分发挥党组织的政治优势和组织优势,发挥群众自治组织。离退休老干部!老党员!老教师和热心公益事业的老同志参与社会矛盾的化解工作?三!注重源头治理,从根本上减少各类矛盾纠纷的发生!(一)建立预防机制,从源头上减少矛盾纠纷。坚持把矛盾纠纷排查调处工作的出发点和落脚点放在预防上!工作中 及时掌握矛盾纠纷发生情况。特点和规律?积极预测?超前防范。坚持抓早!抓小 抓苗头、做到预防与化解纠纷相结合,(二)强化基层基础工作、为把矛盾纠纷化解在基层创造必要的条件!有专职调解委员会主任 调解室、有调解例会和调解记录,有纠纷登记薄?动员组织党员参与矛盾纠纷排查调处。力争把各类矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽或未萌状态,五,完善机制,确保排查化解矛盾纠纷工作取得实效 建立健全领导责任制?把排查矛盾纠纷排查调处工作列入一把手的重要议事日程!党政领导负总责!亲自抓 亲自主持研究重大疑难信访事项!认真接待信访群众!切实把矛盾纠纷工作做好,(刘贞)

矛盾纠纷排查的范围有那些?

   婚姻家庭纠纷!继承纠纷、邻里纠纷 房屋和宅基地纠纷,赔偿纠纷?合同纠纷!村务管理纠纷 计划生育纠纷, 土地承包纠纷、 环境污染纠纷、 医疗纠纷, 劳动争议? 征地拆迁纠纷。农民工纠纷,其它纠纷,

矛盾纠纷排查记录表

  矛盾纠纷及不稳定因素信息收集排查表   单位: 年 月 日   序号 主要情况 主要涉及人员 当前动态 处置措施 责任人   1   2     3   填表人: 主要负责人(签字):   对应的加上表格即可?

如何巧妙调解矛盾纠纷

  一,善于做到法治与德治相结合   调解矛盾纠纷既要坚持依法调解、又要贯彻以德感化,道德教化具有弃恶扬善的无形力量?很多情况下、道德伦理教育更容易使当事人心悦诚服地接受调解意见,可以减少其抵触心理?主动履行义务,这种情况在婚姻家庭与遗产纠纷中表现尤为明显!因为感情因素在这类纠纷中起着相对决定的作用!   法律的局限性和民事行为以及道德调整的广泛性,决定了在调解矛盾纠纷时、要重视社会主义道德教育 我们知道?民事行为的特点是:法律没有明确规定禁止的、人们都可以为之,都是合法的行为,因此!1954民事行为的范围非常广泛;我们知道、法律、只是调整人们最基本的行为规范。绝大部分的民事行为都没有现成的法律条款来规范;我们也知道?道德!不仅调整人们的行为!而且调整人们的思想意识,几乎无所不包,因此!在调解矛盾纠纷时?我们既要重视依法调解!更要重视依靠道德规范?依靠社会舆论 依靠人的良知?用基本的道德观念去规劝?疏导。教育?挽救、   二 善于动员多种力量参与协助调解   人们生活在复杂的人际关系之中 受到周围各种力量的影响,许多情况下、矛盾纠纷的发生和解决,并不是一个人所能办到的?因此?调解员要善于调动影响纠纷和当事人的外部因素?取得当事人的亲友和社会力量的支持和帮助?   调解员在调解纠纷时!要善于利用熟悉当事人情况的亲人,知心信任的朋友参与调解?因为这些 人了解当事人的心理动态,一般能够从当事人利益的角度出发、与当事人谈话投机?他们的意见往往得到重视,易于被接受 尤其是对婚姻家庭和遗产继承的纠纷 家人?朋友和长者参与调解,及时进行疏导 劝说 一2459般是能够促使双方相互谅解、消除隔阂、解决纠纷。在调解涉及宗族群体的纠纷时,更应注意动员辈分大声望高的人协助?   社会矛盾纠纷主体多元化?性质多样化和内容的复杂化?决定了调解矛盾纠纷是一个系统工程!应当建立“大调解”的工作格局!由全社会共同参与,相互配合 联合调解。实践中的普遍做法是:对于重大疑难的纠纷?应主动取得牵涉到的当事人的单位、行业协会和当事人居住的基层组织的支持;对于一些比较难解决?有现实危险8646的纠纷。应主动与公安政法部门联系?   三 演好人民调解和行政调解的角色  7869 我国的调解主要有法院(司法)调解?仲裁调解。律师(法律工作者)调解!行政调解、人民调解等等?在这里!我们只是探讨调解绝大多数纠纷的人民调解和行政调解,要求扮演好人民调解和行政调解两种角色!   人民调解与行政调解既有联系?又有区别!从联系方面来看。一是调解的目的相同,都是为了帮助纠纷当事人排难解纷;二是调解的依据相同。都是以国家的法律为明断是非的标准;三是调解的原则相同,都是以当事人完全自愿为前提;四是调解的方法相同!都是以说服教育为主!劝导当事人自行解决纠纷,它们的区别是:一是调解的性质不同,行政调解是一种准司法性质的调解?而人民调解是人民群众行使民主自治权利的一种形式;二是调解的主持者不同?行政调解由政府的工作人员主持?而人民调解则是由人民调解委员会的调解员主持;三是调解的管辖范围不同!行政7233调解所管辖的是公民与法人,法人与法人或者其他组织之间的特定经济民事纠纷?而人民调解管辖的是公民与公民。公民与法人和其他社会组织之间的涉及民事权利义务争议的民间纠纷;四是调解的程序不同、行政调解必须严格按照法定程序进行、而人民调解则没有这样的规定;1328五是调解协议的效力不同!有的行政调解协议具有强制效力,当事人不履行协议的,可以依法强制执行!有的行政调解协议既不具有强制执行力。也不具有“民事合同性质”?一方当事人不履行协议的 另一方当事人只能就原纠纷向人民法院提起诉讼;与行政调解协议不同的是,人民调解协议具有民事合同性质;六是不履行协议的后果不同、有的行政调解协议的履行是以国家强制力为后盾?一方如不履行协议、另一方可向有管辖权的人民法院申请强制执行或者依法自行强制执行!不具有强制执1064行效力的行政调解协议 当事人只能就原纠纷向人民法院提起诉讼;而当事人不履行人民调解协议的?当事人只能向人民法院提起确认之诉!即确认调解协议有效、当事人必须履行协议条款的诉讼。   由于人民调解和行政调解具有不同的性质?而调解人员有时会出现身份的重叠 例如,司法助理员同时又是该镇人民调解委员会的人民调解员、因此、在调解矛盾纠纷时?要善于根据具体情况扮演好自己的角色?应当弄清楚自己是人民调解员还是政府的工作人员 在人民调解时 调解员是“红娘”和“月老”,是“和事佬”、法律没有明确规定禁止的行为都可以为之;而在行政调解时!调解员是执法者!是“裁判员”,要严格执行法律规定 法律没有明确规定的行为 调解员都不得为之。因此!在调解中!要根据角色的不同。严格执行有关规定,   四、善于做到换位思考    换位思考的方法运用 会让当事人感到调解员考虑问题全面,处事公正!是从他们的利益出发?从而消除对调解员的抗拒心理 听取调解员的合理建议,便于调解的顺利进行!   坟山纠纷是当前影响农村社会稳定的一大因素?调解这种纠纷时、最能体5523现换位思考!这类纠纷的当事人大多封建迷信思想严重!他们往往以他方侵犯了自己的 “龙颈”,“破坏了风水”为由 联系宗族群体参与纠纷 此时?如果调解员只是站在国家工作人员的立场上思考和处理问题!机械地说破除封建迷信、禁止联宗祭祖!这样一开口。3681便有可能使当事人散了场?没有人接受调解!正确的做法是?调解人员首先要站在当事人的角度考虑问题?可以和当事人6368拉“家常” 讲风俗习惯!讲情理?6948面对加害方的当事人?调解员对他们指出:以封建迷信为由,做出破坏他人祖坟?甚至挖棺暴尸 破坏他人财产等行为!挑起了事端、8277引发群体性恶性事件?对社会造成了危害,人民政府是要处理的! 处理方式有多种?以什么方式处理!可以说 主要由双方当事人决定--即根据纠纷发展演变情况决定,在纠纷刚发生时?作为民事案件,允许当事人意思自治,允许当事人自由处分其权利义务 友好协商达成协议;有些纠纷当事人不能协议解决?案件可能转化为行政案件或者轻微的刑事案件、此时 如果是情节显著轻微 加害方认错态度好?取得受害方的谅解,政府可以依法不追究他们的法律责任;但是!如果态度恶劣?情节严重,危害大、影响坏?案件转化为严重的行政案件或者刑事案件,则9096要承担行政拘留,罚款甚至刑事责任!面对受害方当事人。调解员应当表示对他们同情和支持!秉公为他们主持公道 引导!教育他们接受调解。在提6717出调解方案时。要分别站在当事人的立场!设身处地、将心比心地去思考,要考虑对方是否接受!这样!经过反复细致的思想疏导?双方互谅互让。大部分的坟山纠纷都能达成协议   五,讲究语言艺术   高明8892的调解员在进行调解时?善于将大道理同当事人的现实生活联系起来?转化为贴近实际生活的小道理;调解人员和当事人倾心交谈中。情真意切、和风细雨。富有人情味、在潜移默化中、当事人受到了教育!接受了调解员的意见。矛盾纠纷得到化解也就顺理成章了!与此相反、有些调解员简单粗暴、空泛说教,平淡枯燥、当事人越听越反感、甚至有的调解员言语伤害了当事人,遭到当事人的围攻!讲究语言艺术,是做好矛盾纠纷的调解工作关键   讲究语言艺术的方式方法很多!褒扬激励当事人常被调解员运用?通过表扬鼓励当事人,当事人会感觉到调解员了解自己?减轻生疏感!综短了调解员与当事人的距离! 对调解员的话听得顺耳!为调解成功打下良好的基础?在批评当事人时要多用间接委婉,含蓄的方法 做到3824“点到即止”、即是把在调解过程中发现当事人的错误行为和错误思想?寻找适当的时机!在适当的场合提出!做到既纠正当事人的错误、又能保护当事人的自尊心 消除他们的对1053抗心理!有效地避免了纠缠不清!伤害感情、贻误工作的弊端、诙谐风趣的语言在化解矛盾纠纷中往往起到意想不到的效果?曾有这样的事例:国外某名人妻子是个泼妇,经常在众人面前对名人撒泼,一次,名人与朋友聚会!泼妇大吵大闹还不解恨!拿起一盆水淋上名人身上,名人非常幽默,他说:“我知道、雷响之后便会下大雨,”大家听后、忍不住笑了起来!?矛盾纠纷排查化解工作总结

怎样稳妥地将矛盾纠纷化解在最基层

  创新社会治理体制,要贯彻群众路线、立足源头?注重依法!突出合力,强化导控!积极稳妥将矛盾纠纷化解在最基层,确保社会和谐稳定   一?重预防!抓源头   二、重化解、严依6510法   三 重合力?实基础   四 重导控?察舆情,

人与人之间的矛盾,随着时间会化解吗?

  会的、不过8342看看是什么矛盾,最好的方法是试着化解、冤冤相报何时了这句话很正确的 。

如何做好矛盾纠纷调处工作的思考

  当前!随着改革开放的不断深入、各种利益关系发生重大调整。人民的3038生产生活方式和思想观念发生了较大的变化?民间纠纷的类型也发生了深刻的变化。各种矛盾8333纠纷不断增多。各种关系错综复杂!呈现出了矛盾纠纷主体多元!成因复杂?调解难度日益加大、矛盾易激化等特点、原有的调解工作机制已难以满足新形势对矛盾纠纷调解工作的新要求、目前,社会矛盾纠纷排查调处工作已成为事关改革,发展 稳定大局的重要因素 因此?建立和完善立足于基层的多元化矛盾纠纷解决机制!使纠纷得6085以及时!便捷!公正!妥善解决?对于社会稳定!促进经济与社会的协调发展意义重大 同时!矛盾纠纷解决机制的多元化在一定意义上起着优化和合理使用司法资源,保护司法?促进社会可持续发展和纠纷解决机制生态性平衡的作用,   一,当前社会矛盾纠纷产生的原因   我国计划经济向市场经济的体制性转换、促进了经济社会的飞速发展、同时也带来了思想领域 经济领域!政治领域的深刻变革,带来了人们思想情绪的波动和利益格局的巨变?各种社会矛盾进入了高发期!社会矛盾的凸显!既有客观因素也有主观因素!既有经济因素也有政治因素、还有国内因素和国际因素?是多种因素共同作用的结果,   无论什么样的社会?什们样的年代 主观因素都是社会矛盾纠纷产生的直接原因、如个体对物质?利益的占有欲!个体对事物偏激的喜好、不断发展变化的个体需求的不满足?社会道德天平失衡、不患贫而患不均 争强好胜!情感好恶等等、客观因素是社会矛盾纠纷产生的根本性原因,如经济社会发展的不平衡、社会分配不均。新旧体制变革脱节导致主体之间利益冲突等等!   (一)经济社会发展不平衡   随着改革开放的深入推进、人民的生活水平整体不断提高、但区域优势、潜力优势,中心城市优势等等的开发与发展 随之6190导致区域之间,城乡之间,各阶层之间的贫富差距越来越大,不少群众不从主观和客观方面去找原因?“不患贫而患不均”!由“不均”而导致心理失衡,失衡导致失控?最终导致了矛盾纠纷的产生。   (二)人口资源与自然资源之间的矛盾   我国是人口大国。也是农业大国、农业人口占总人口70%?在对社会资源!社会福利等公共产品占有方面、城镇人口本身就比农村人口享有了较优厚的待遇?而中国的人口与计划生育政策?生育意识、城乡矛盾也较突出 以人口比例矛盾来说!目前一对农村夫妇普遍生育2个以上小孩?城镇夫妇只生育1个小孩 少数城镇夫妇还不愿意生育,从而导致城乡人,

如何预防和化解群体性矛盾

1321  积极预防和妥善处理基层群体性事件、笔者认为应做到发现得早!化解得了?控制得住 处置得好,因此!应遵循以下六条原则:   (一)预防为主?防患未然的原则,要建立健全社会利益协调机制和社会稳定的预警工作机制!做到早发现!早报告!早控制?早解决,及时消除诱发群体性事件的各种因素?   (二)属地管理。分级负责和谁主管?谁负责的原则!群体性事件原则上由发生地的乡镇党委!政府负责处置!必要时由县领导小组召集研究!分管或主管县级领导牵头处理?责任部门或责任乡镇负责落实 政法3423等相关职能部门予以协助。   (三)依法办事!按政策办事的原则。要严格依法行政?公正 公开!公平执法 防止因执法不当、违法执法。司法不公引6830发不稳定因素!要严格执行国家政策,避免因贯彻不力、执行不当引发群体性事件?   (四)教育疏导!防止激化的原则 要针对不同的群体。引导群众以理性合法的方式表达利益要求、解决利益矛盾。防止矛盾激化和事态扩大?   (五)慎用警力,慎用强制措施?慎用警械和2699武器的原则!要防止警务和强制措施使用不当而激化矛盾。也要防止当用不用而使事态失去控制   (六)及时、果断处置的原则 对发生围堵?冲击党政机关和重点要害部位,必须及时!果断采取措施,坚决制止违法行为,尽快平息事态 恢复正常秩序、,

多元化矛盾纠纷化解机制包括哪些内容

  我国的多元化纠纷解决机制可以分为:诉讼和非诉讼   一、诉讼方式即法院判决,   二,非诉讼方式包括调解(人民调解、司法调解,行政调解)?当事人和解!行政裁决?行政复议!仲裁?信访等。   多元化纠纷解决机制是与传统的“一元化”化解矛盾的方式方法相比较而言的、简单地说?就是由于当前矛5070盾纠纷主体的多元化?类型的多元化,诉求的多元化,化解矛盾纠纷的思路!方法!措施!途径等也应多元化!多元化纠纷解决机制是指在一个社会中?诉讼和非诉讼纠纷解决方式各以其特定的功能和特点?结成一种互补的 满足社会主体多样需求的程序体系和动态的运作调整系统!,

怎么化解母女之间的矛盾?

  楼主 您好?   首3401先祝您新年快乐,万事如意?身体健康,阖家欢乐     对于家庭关系的处理,我有一些建议:   1。一分谦让。家庭成员之间不要事事针尖对麦芒,多给对方说的机会,多为对方着想,避免发生不必要的冲突!亲情无价!   2,一分惊喜 制造戏剧化效果 往往很多矛盾在玩笑中灰飞烟灭,   3 一分责任。承担自己应尽的责任和义务,多为家庭做一点?少为自己5850考虑一些!   4?一分沟通!4913很多矛盾都是由于家庭成员之间缺乏沟通从而使矛盾激化!   5!一分豁达?人生短暂、应创建和谐社会、和谐家庭!凡事想开点。不要事事斤斤计较 不要3024勾心斗角,不要贪小便宜。心胸开阔一点 乐于感恩的人活得轻松愉快?     以上5点是笔者通过观察与实践多年的经验总结,内中有很多都已应验,   希望对你有所帮助。?


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